Når du trykker på knappen for at oprette dig, bliver du bedt om en række oplysninger, og derefter er kontoen klar til at blive bekræftet og brugt. Uden forberedelse kan det gå galt midt i forløbet, fordi navn, adresse og dokumenter skal passe sammen. Mange telefonister skriver et kaldenavn i navnefeltet i stedet for det fulde lovlige navn, og så stopper bekræftelsen.
Forberedelse inden tilmeldingen
Saml de ting frem, du skal bruge, før du åbner tilmeldingsformularen i mobilbrowseren.
- Dit fulde navn som det står i dit identitetsdokument, skrevet uden forkortelser. Et kaldenavn eller en forkortelse skaber uoverensstemmelse senere.
- Din folkeregisteradresse i den korrekte form. Adressen skal matche den, myndighederne har registreret dig på.
- En e-mailadresse, du selv har adgang til. Bekræftelsesbeskeder lander der, og du skal kunne åbne dem med det samme.
- Dit mobilnummer i det format, der bruges i Danmark. Nummeret bruges til at sende dig en kode.
- Et scan eller et klart foto af dit identitetsdokument, taget i god belysning. Kanterne skal være synlige, ellers bliver billedet afvist.
- En adgangskode, du ikke bruger andre steder, og som du kan huske uden at skrive den ned. Gem den i stedet i telefonens kodeordshukommelse.
Selve tilmeldingen trin for trin
Når oplysningerne ligger klar, tager selve formularforløbet kun få minutter på telefonen.
- Åbn udbyderens forside i telefonens browser og vælg knappen til ny konto. Siden tilpasser sig skærmen, så du ikke behøver at zoome.
- Udfyld navn, fødselsdato og adresse med de oplysninger, du har lagt frem. Skriv præcis som i dokumentet, også mellemnavne.
- Vælg brugernavn og adgangskode, og indtast e-mail og mobilnummer. Tjek en ekstra gang, at der ikke er tastefejl i nummeret.
- Læs vilkårene igennem, og markér, at du accepterer dem. Vilkårene forklarer, hvad der kræves for at spille, og hvordan din konto bruges.
- Åbn bekræftelsesbeskeden på e-mail eller indtast den kode, du får på mobilen. Først derefter er kontoen aktiv.
- Send dit identitetsdokument til bekræftelse, når du bliver bedt om det. Uden denne bekræftelse kan du ikke hæve gevinster, selv om du kan spille.
Adgang til spil på mobilen
Du spiller ved at åbne læs mere i telefonens browser, og sidens layout retter sig efter den skærm, du har. Der er ingen fil, der skal hentes, så spil og konto fungerer direkte på telefonen. Det betyder også, at du skal huske at lukke fanen, når du er færdig, så andre ikke kan komme ind på kontoen. Log ind med dit brugernavn og din adgangskode hver gang, du går i gang.
Skærmen er bygget til at blive styret med fingeren, så menuer og spil kan bruges uden mus. Spilleautomater og bordspil åbner i samme vindue, og du kan skifte mellem dem uden at forlade siden. Indsatser og valg foregår med tryk, og beløbene vises tydeligt, før du bekræfter. Drej telefonen, hvis et bordspil sidder bedre i vandret tilstand.
Forbindelsen er vigtig, når du spiller på telefon. Brug et stabilt netværk, så et igangværende spil ikke bryder sammen midt i en runde. Skifter du mellem netværk, kan siden miste forbindelsen, og du må logge ind igen. Slå notifikationer fra, hvis de forstyrrer, mens du spiller.
Din konto er den samme, uanset om du åbner den på telefon eller computer. Indestående og indstillinger følger med, og du behøver ikke oprette noget nyt for at spille på mobilen. Log ud, når du låner telefonen væk, og brug ikke samme adgangskode på flere sider. Har du glemt koden, kan du nulstille den via e-mail eller mobilnummer.
Spil og funktioner på kontoen
Tabellen viser de kategorier, du finder på kontoen, og hvad du skal være opmærksom på ved hver enkelt.
| Område | Hvad du finder | Det tjekker du |
|---|---|---|
| Spilleautomater | Maskiner fra flere udbydere | At spillets regler vises, før du sætter ind |
| Bordspil | Kortspil og andre klassiske spil | Indsatsgrænserne på det bord, du vælger |
| Live-spil | Spil med rigtige dealere | At forbindelsen er stabil, før du køber ind |
| Sport | Kampe og begivenheder med odds | At markeder og udfald er tydeligt beskrevet |
| Konto | Indestående, historik og indstillinger | At dit navn og dine oplysninger er korrekte |
Udbuddet kommer fra flere spiludbydere, og hvert spil viser sit eget navn og sine regler. Derfor varierer både indsatser og funktioner fra spil til spil, og du skal læse beskrivelsen, før du begynder. Nogle spil går hurtigt, mens andre kræver flere valg undervejs. Historikken på kontoen samler dine spil, så du kan se tilbage på dem. Indestående vises øverst, og du kan altid se, hvor meget der er til rådighed. Sproget og valutaen følger de indstillinger, du valgte ved tilmeldingen.
Kampagner og kontoens status
Når du opretter konto, bliver du gjort opmærksom på de tilbud, der gælder for nye spillere. Tilbud har altid betingelser, som forklarer hvad du skal gøre for at få del i dem, og hvad der gælder for at bruge dem. Læs betingelserne igennem, før du takker ja, så du ved hvad der kræves af dig som spiller. Et tilbud kan kræve, at du spiller på bestemte spil eller inden for en bestemt periode. Du behøver ikke takke ja for at bruge kontoen.
Kontoens status hænger sammen med bekræftelsen af dine oplysninger. Er dokumentet godkendt, kan du spille og hæve uden yderligere skridt. Mangler der noget, viser kontoen det, og du får besked via e-mail eller på siden. Tjek jævnligt, at dine oplysninger stadig passer, især hvis du er flyttet.
Du kan selv styre flere ting i indstillingerne, så spil på telefon og computer føles ens. Sæt grænser for, hvor længe du vil spille, og hold dem, du har valgt. Slå notifikationer til for kampagner, hvis du vil følge med, men slå dem fra, hvis de forstyrrer. Har du spørgsmål om kontoen, er supporten tilgængelig gennem sidens kontaktmuligheder.
Spørgsmål fra spillere
Kan jeg oprette konto direkte i mobilbrowseren?
Ja, hele forløbet kan gennemføres i telefonens browser, uden at du skal installere noget. Du udfylder formularen, bekræfter via e-mail eller mobil og sender dit dokument. Skærmen tilpasser sig, men du skal stadig skrive præcist og tjekke, at der ikke er tastefejl. Har du ikke dokumentet ved hånden, kan du udskyde bekræftelsen, men kontoen er ikke fuldt brugbar, før den er på plads.
Hvorfor bliver mit navn afvist i formularen?
Det sker oftest, fordi navnet er skrevet med forkortelser eller et kaldenavn. Navnet skal stå præcis som i identitetsdokumentet, inklusive mellemnavne. Tjek også for ekstra mellemrum og forkerte bogstaver. Ret oplysningerne, før du sender dokumentet, så du ikke skal gøre det igen.
Hvornår kan jeg hæve gevinster efter tilmeldingen?
Du kan først hæve, når din identitet er bekræftet og godkendt. Derfor er det en fordel at sende dokumentet med det samme, mens du husker det. Indtil da kan kontoen vise, at der mangler et skridt. Når godkendelsen er på plads, bruger du de samme indstillinger på telefon og computer.
Skal jeg bruge en app for at spille på telefonen?
Nej, spil og konto fungerer i telefonens browser, og der er ikke noget, du skal hente. Det betyder også, at du skal huske at logge ud, når du er færdig, især hvis telefonen deles med andre. Brug en stabil forbindelse, og hold adgangskoden for dig selv. Opdateringer af spil og sider sker automatisk, når du åbner dem.
Gem dine oplysninger, og send dokumentet med det samme, så kontoen er klar til brug. Næste gang du åbner browseren, kan du logge ind og gå direkte til den spilkategori, du vil starte med.